Prije putovanja

Livno-Bus Vam nudi mogućnost sigurnog i udobnog putovanja kako unutar tako i van granica BiH. Unutar granica BiH možete putovani jednom od naše dvije redovne linije Livno- Mostar i Livno- Sarajevo, dok van granica BiH možete putovati za Njemačku (Freilassing, Rosenheim, München i Landshut ) i za Švicarsku ( Luzern, Zürich i Basel).

Ukoliko se odlučite za putovanje, jednim od naših prepoznatljivih autobusa, kartu najranije možete kupiti 3 mjeseca prije željenog datuma.

Najjednostavnija je kupovina karte direktno preko naše web stranice ili preko getbybus-a. Tako ujedno osiguravaš i najpovoljniju cijenu. Potvrdu kupovine dobijaš jednostavno na e-poštu (pogledaj i u mapi neželjene pošte).

Osim toga, putovanje možeš kupiti na jednom od naših prodajnih mjesta / putničkih agencija ili izravno kod vozača u autobusu. Vodi računa o tome da u autobusu moraš platiti redovnu cijenu (za odrasle i djecu) te da kartu možeš kupiti jedino ako ima još slobodnih mjesta. Popusti i akcijske cijene u autobusu nažalost nisu dostupni. Izdani račun pri plaćanju gotovinom u autobusu istovremeno vrijedi kao karta/potvrda o rezervaciji.

Da, to nije nikakav problem. Uvijek vodi računa o tome da potvrda rezervacije, odnosno karta, stigne na e- mail adresu navedenu u rezervaciji. Također vodi računa o tome da osoba za koju rezervišeš dobije rezerviranu kartu.

Važne informacije o putovanju šalju se na navedeni broj telefona. Zbog toga prilikom rezervacije unesi broj mobilnog telefona putnika.

Vrlo je važno da navedeš točna imena putnika.

Pregledom naših redovnih linija možeš vidjeti popis naših polazišta. Klikom na dotični grad možeš saznati adresu stanice(a) i vidjeti kartu. 

Naši autobusi voze u linijskom prijevozu putnika i vezani su redom vožnje. Zato vozač nažalost ne može čekati putnika koji će zakasniti. Bitno je da isplaniraš dovoljno vremena za dolazak na stanicu i da najmanje 15 minuta prije polaska budeš kod autobusa.

Djeci i maloljetnicima koji još nisu navršili 10 godina dozvoljeno je putovanje domaćim i međunarodnim linijama isključivo u pratnji odrasle osobe.

Mala djeca do navršene 3. godine života smiju se prevoziti samo u sjedalici za malu djecu. Djecu tokom putovanja treba vezati sigurnosnim pojasom koji se nalazi na sjedištu. Sjedalicu za malu djecu treba pričvrstiti pojasom u dvije točke vezanja, a mora je donijeti osoba u pratnji malog djeteta.

Djeca i maloljetnici koji još nisu napunili 10 godina prevoze se na svim domaćim i međunarodnim linijama samo ako ih na putovanju prati osoba koja je napunila 18 godina. 

Djeci i maloljetnicima u dobi od 10 do 14 godina dozvoljeno je putovanje našim autobusima bez pratnje samo ako nam je zakonski staratelj prilikom postupka rezervacije priložio pismenu potvrdu da je maloljetna osoba sposobna i u stanju putovati sama i bez nadzora.

Osobe s navršenih 15 godina smiju putovati s nama same. Na međunarodnim linijama staratelji se moraju pobrinuti da maloljetnici sa sobom ponesu sve dokumente ili isprave potrebne za prelazak granice.

Obrati pažnju na to da na putovanje u drugu državu poneseš sve potrebne dokumente i da smiješ nositi samo robu koja se ne carini. Treba se pridržavati propisa vezanih za putovnicu, vizu, strane valute i zdravlje. U slučaju pitanja u vezi s carinskim propisima obrati se svojim lokalnim policijskim i/ili carinskim službama.

Svoje omiljeno sjedište možeš rezervirati na nekim linijama.

Ako na tvojoj liniji u ponudi imamo rezervaciju sjedišta, to će se prikazati tokom postupka rezervacije nakon unosa informacija o putniku. Rezervacija sjedišta moguća je i u našim agencijama i na našim prodajnim mjestima. Ova opcija nažalost još uvijek ne postoji kod vozača autobusa.

Broj sjedišta pronaći ćeš na svojoj karti. U našim autobusima u kojima je moguća rezervacija određenog sjedišta, tamnosivi brojevi sjedišta navedeni su u visini očiju na pregradama za ručni prtljag ili ispod prozora autobusa.

U nekim od naših autobusa ne postoji opcija rezervacije sjedišta.

U našim autobusima uvijek imaš jedno sigurno sjedište.

U autobusima bez opcije rezervacije sjedišta u pravilu vrijedi slobodan izbor sjedišta. Ako želiš zauzeti određeno sjedište, preporučujemo da što prije dođeš u autobus. Ako u autobusu ne zauzmeš svoje omiljeno mjesto, jednostavno pitaj druge putnike žele li se zamijeniti za sjedište. Prednost pri izboru sjedišta imaju putnici ograničene mobilnosti.

U autobusu

Za ulazak u autobus nije obavezno imati autobusnu kartu jer Livno- Bus Vam nudi mogućnost kupovine karte u autobusu. Dovoljno je samo da se obratite jednom od naših vozača koji će Vam uvijek rado pomoći.

Kako bi Vam putovanje bilo što ugodnije i sigurnije uzmite u obzir naše propise. Dozvoljeno je ponijeti 1 ( jednu) ručnu prtljagu i 2 ( dvije) putne prtljage.

Ručna prtljaga

Iz sigurnosnih razloga, ručnu prtljagu morate staviti ispod sjedala ili u pretinac iznad Vašeg sjedala.  

Napomena: Sve dragocjenosti (dokumente, elektroniku itd.) uvijek ponesite sa sobom u ručnoj prtljazi.

Putna prtljaga

Vaša putna prtljaga treba biti spremljena u prtljažni prostor prije ulaska u autobus. Vozač autobusa će Vam rado pomoći u tome. Preporučujemo da Vašu torbu označite Vašim imenom i adresom.

Htjeli bi smo da se na putu osjećaš ugodno zato u našim autobusima smiješ jesti i piti. Nekoliko napomena u vezi s poštovanjem suputnika:

  • da bi se svi osjećali ugodno nemoj konzumirati jela jakog mirisa
  • svoje sjedište ostavi u stanju u kakvom bi ga želio i zateći ( bez mrvica, ostataka hrane ili otpada). U autobusu se nalaze kante za otpad.
  • putnicima koji pretjeraju s konzumacijom alkohola ili se zbog tog ponašaju neprimjereno može biti uskraćeno pravo na vožnju

U autobusu, kao i u autima, važi obaveza vezivanja. Svako sjedište opremljeno je sigurnosnim pojasom kojim se moraš vezati tokom putovanja.

Putni prtljag, dodatni prtljag i prtljag nestandardnih veličina prevoze se u prtljažnom prostoru. Vozač pazi da se propisno ukrcaju. Ručni prtljag treba staviti u pregrade iznad sjedišta ili ispod sjedišta koje je ispred tebe.

Tvoja sigurnost nam je najvažnija. Sva vozila i elektronski uređaji ispitani su prema najvišim standardima i redovno se održavaju. Vozači su posebno obučeni za putnički prijevoz i redovno se usavršavaju. Moraju se točno pridržavati propisanih vremena za mirovanje i vožnju. Zato su na dužim putovanjima, po potrebi, predviđena i dva vozača ili pauze. Zbog kašnjenja prema redu vožnje, u posebnim slučajevima su moguće i neplanirane pauze. Molimo te za razumijevanje.

Naši autobusi imaju klima-uređaje, WC, svjetla za čitanje i udobna sjedišta. Osim toga, nudimo besplatan Wi-Fi, a neki autobusi takođe imaju osvježenja i grickalice, utičnice i medijski centar za reprodukciju filmova i glazbe na zahtjev.

Obrati pažnju na to da Wi-Fi koristimo u probnom načinu radu. Moguće je da se tokom putovanja povremeno nalaziš u području bez interneta ili da ne mogu svi putnici istovremeno surfati internetom. Rijetko se može desiti da besplatan Wi-Fi nije dostupan ili da nema dovoljno utičnica. 

Da, to je  u pravilu moguće. Međutim, vodi računa o tome da su karte za tvoj željeni autobus možda već rasprodane. Zbog toga ti ne možemo garantirati spontanu kupovinu karte u autobusu.

Karte u autobusu možeš kupiti od naših vozačica. Vodi računa o tome da imaš dovoljno gotovine, jer plaćanje bankovnom ili kreditnom karticom nije moguće.

Karta u autobusu se prodaje po normalnoj cijeni, što znači da će biti znatno skuplja u odnosu na brojne popuste u slučaju rane rezervacije na našoj web stranici

Sretan put!

Nakon putovanja

Ukoliko imate bilo kakve upite uvijek nas možete kontakitirati putem naših brojeva telefona: 

    • +387 34 206 501
    • +387 34 206 502
    • +387 34 206 507

Također nas možete kontakirati i preko naše facebook stranice, a mi ćemo Vam odgovoriti u najkraćem mogućem roku.

  

Vaša iskustva o putovanju s našim autobusima može podjeliti preko naše:

Ako je u autobusu nešto ostavljeno ili izgubljeno, ispuni naš obrazac za Izgubljeno- nađeno. Pomoći ćemo ti u što kraćem roku. Obrati pažnju na to da ured za izgubljeno i nađeno odgovara na zahtjeve isključivo pismenim putem.

loading ...