Kako kupiti autobusnu kartu online - vodič korak po korak

Kupovina autobusne karte nekada je značila odlazak na kolodvor, čekanje u redu i nadu da na šalteru još ima mjesta za termin koji vam odgovara. Danas to više nije potrebno.

Da se ne lažemo, mnogima online kupovina i dalje djeluje komplicirano, pogotovo ako to rade prvi put.

Zato smo pripremili ovaj vodič koji vas vodi kroz cijeli proces, korak po korak. Na kraju ćete vidjeti da je cijela stvar jednostavnija od naručivanja hrane preko aplikacije.

Korak 1: Otvorite stranicu ili mobilnu aplikaciju

Sve počinje na našoj stranici livnobus.com ili - još brže - u Livno-Bus aplikaciji za pametne telefone, dostupnoj za Android i iOS. 

Ako češće putujete, aplikacija je definitivno pametniji izbor: red vožnje, kupovina karte i sve informacije o polascima uvijek su vam na dohvat ruke, gdje god se nalazili.

 A proces kupovine identičan je u oba slučaja, pa koraci koji slijede vrijede i za stranicu i za aplikaciju.

Na početnoj stranici, kao i na stranici Red vožnje, nalazi se tražilica polazaka. Ona je srce cijelog procesa i izgleda vrlo jednostavno - nekoliko polja koja treba popuniti.

Prije nego što krenete, obratite pažnju na dva detalja u gornjem dijelu stranice. Prvi je valuta - možete birati između KM i eura, ovisno o tome koja vam kartica i koji obračun više odgovaraju.

Drugi je jezik stranice, pa ako kartu kupuje netko iz Njemačke za rodbinu, može se prebaciti na engleski.

Korak 2: Unesite polazište, odredište i datum

U polje "Od" upišite mjesto polaska, a u polje "Do" odredište. Sistem prepoznaje kolodvore na svim linijama - od Livna, Mostara i Sarajeva, preko Splita i Zagreba, pa sve do Frankfurta i drugih gradova u Njemačkoj.

Zatim birate datum polaska. Ako planirate i povratak, odmah označite i datum povratka - tako u jednoj kupovini rješavate kartu u oba smjera i ne morate kasnije ponavljati cijeli proces.

Ovdje jedan praktičan savjet: ako putujete u špici sezone, prema moru ili u Njemačku oko praznika, kartu kupite što ranije. Mjesta na popularnim terminima znaju se brzo popuniti.

Ako još birate kojom rutom do mora, pogledajte naš tekst o najboljim rutama prema Hrvatskoj - tamo smo detaljno opisali sve linije prema Splitu i obali.

Korak 3: Odaberite broj putnika

Tražilica vam nudi izbor broja odraslih putnika i djece. Odraslim putnikom smatra se svatko stariji od 12 godina, a djecom putnici do 12 godina.

Ovo je bitno jer se cijena dječje karte razlikuje, pa pripazite da pravilno rasporedite putnike.

Ako putujete s mališanima, vrijedi pročitati i naše savjete za mirnije putovanje autobusom s djecom - od toga gdje je najbolje sjesti u autobusu do toga što ponijeti da put prođe bez suza.

Korak 4: Pregledajte ponuđene polaske i odaberite termin

Nakon klika na "Traži", sistem vam izbacuje sve dostupne polaske za odabrani datum - s vremenom polaska, trajanjem vožnje i cijenom. Ako vam prvi ponuđeni termin ne odgovara, jednostavno pogledajte ostale ili provjerite susjedne datume.

Ovdje se isplati zastati na trenutak. Pogledajte vrijeme dolaska, a ne samo vrijeme polaska. Noćni polazak prema Njemačkoj, recimo, znači da stižete ujutro i imate cijeli dan pred sobom.

S druge strane, jutarnji polazak prema moru znači da ste na plaži već popodne.

Korak 5: Unesite podatke o putnicima

Kada odaberete polazak, slijedi unos podataka - ime i prezime svakog putnika te kontakt podaci, prije svega email adresa. Tu budite precizni. Na email koji unesete stiže potvrda kupovine i karta, pa svaka greška u adresi znači da karta neće stići gdje treba.

Ako kupujete kartu za nekog drugog, recimo za roditelje ili rodbinu, to je sasvim u redu - bitno je samo da podaci putnika odgovaraju osobi koja stvarno putuje.

Korak 6: Platite karticom - sigurno i bez brige

Plaćanje se obavlja bankovnim karticama - prihvaćaju se Mastercard, Maestro i Visa. Cijeli proces plaćanja odvija se preko certificiranog Monri sistema, uz SSL enkripciju i dodatnu zaštitu kroz Mastercard SecureCode i Verified by Visa.

Šta to znači u praksi? Vaši podaci o kartici ne pohranjuju se na stranici i prolaze isključivo kroz zaštićene kanale, isto kao kod kupovine u bilo kojoj većoj online trgovini. Detalje o tome možete pročitati na stranici o sigurnosti plaćanja.

Sigurno i zaštićeno plaćanje. SSL enkripcija.

Korak 7: Provjerite email i sačuvajte kartu

Nakon uspješnog plaćanja, karta vam stiže na email. Možete je isprintati ili jednostavno pokazati na ekranu mobitela prilikom ulaska u autobus. Naš savjet - napravite screenshot karte čim stigne. Tako ste mirni i ako na kolodvoru nemate internet.

I to je to. Cijeli proces, od otvaranja stranice ili aplikacije do karte u inboxu, traje kraće od jedne kave.

Šta ako nešto krene po zlu?

Zapravo, problemi su rijetki, ali dobro je znati šta učiniti. Ako karta nije stigla na email u roku od nekoliko minuta, prvo provjerite spam folder.

Ako je ni tamo nema, kontaktirajte nas - telefonski na +387 34 206 501 ili putem kontakt forme, uz broj transakcije ili podatke o kupovini.

A ako ipak više volite kupovinu uživo, karte su i dalje dostupne na fizičkim prodajnim mjestima. Online kupovina je opcija, ne obaveza - samo što štedi vrijeme.

Često postavljana pitanja

Spremni za put

Online kupovina karte nije nikakva nauka - tražilica, datum, podaci, plaćanje i karta je u vašem inboxu. Jednom kada to napravite prvi put, više se nećete vraćati redovima na šalteru. A kad je karta riješena, ostaje vam ono ljepše - pakiranje i planiranje.

Ako vam i tu treba pomoć, pogledajte našu praktičnu listu šta ponijeti na dulje putovanje autobusom. Vidimo se u autobusu!